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配送・送料・返品

配送
発送は「クロネコヤマト便」「ゆうパック」「エクスパック」になります。
商品の大きさ、重量、地域などを考慮してこちらでお選びします。
指定はできかねますのでご了承ください。
お届け時間の指定がある場合は、お申込み時にご指定ください。

代金引換・クレジット決済の場合・・・商品ご注文後、2日以内(休業日を除く)に発送いたします。
前払いの場合・・・・・お振込確認後、2日以内(休業日を除く)に発送いたします。

※発送はお申込み頂きましたお客様ご本人様のご住所以外にはお送りできかねます。また、海外へのお届けは取り扱っておりませんので、ご了承くださいませ。
※ギフトラッピングには対応していません。
送料
全国一律500円です。
1万円以上お買い上げで送料無料とさせて頂きます。
返品
商品の発送時には万全を期しておりますが、万一、届いた商品がご注文商品と内容が異なっていたり、商品の汚損・破損など不良品の場合は、お手数ですが、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
良品と交換、交換商品の無い場合は返金とさせていただきます。
商品が到着しましたらすぐに内容をお確かめ下さい。
お客様のご都合による交換・返品は、送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いします。

<誤配送・不良品の場合>
商品到着後7日以内に当店に連絡いただいた後、着払いで返送願います。
返品いただいた後、良品と交換、または在庫がなく交換不可能な場合は、代金をお客様の口座に返金いたします。

<お客様都合の場合>
商品到着後7日以内に当店に連絡いただいた後、送料お客様負担で返送願います。
発送にかかった実費送料(一律500円でお送りしておりますが実際にかかった送料)・手数料など(交換の場合は+再度の発送料・手数料)はお客様負担になります。
返品の場合は発送にかかった送料・代引手数料などと代金返金手続きにかかる各種手数料を差し引いた代金をお客様の口座に返金いたします。
返品によりお買上げ金額が1万円を下回った場合は、無料とさせていただいた送料の実費を差し引かせていただきます。
ご返金までには多少のお時間がかかります。
※お支払いをクレジット決済にされた場合はクレジット会社を通す手続きになる為できるだけ早めにご連絡ください。

次の場合は交換・返品をお受けいたしかねますので、ご注意下さい。
  ・お取り寄せ商品
  ・商品タグを取ってしまわれたり付属品をなくされた場合
  ・ご使用、ご着用になられた場合
  ・配送後、お客様の責任により汚れや破損が生じた場合
  ・返品期間(お客様から連絡がなく到着後6日)が経過した場合
  ・煙草等のにおいのついた商品
  ・SALE商品
キャンセル
<お振込後、商品発送前>
  返金にかかる振込手数料を差し引いた代金をお客様の口座に返金いたします。
<商品発送後>
  往復の配送料、返金手続きにかかる各種手数料を差し引いた代金をお客様の口座に返金いたします。

※ご注文後、商品を受け取り拒否された場合や、長期不在等で保管期間内に受け取りしていただけなかった場合は、発送、返品にかかる往復の送料、各種手数料(代引き手数料、各種振込手数料等)はお支払いいただくことになります。ご注意下さい。